Bir Bilet ve 9 YTL

Onur Air’in 9 YTL’lik bilet kampanyası sırasında çağrı merkezinde kaydedilmiş görüşmeler ele geçirilmiş. İşte kahkahalara boğulacağınız renkli telefon konuşmaları:

— Antalya’ya ayın 22’sine iki kişilik yer ayırtacağım. Yer var mı?
— Var efendim hem de kampanyalı.
— Ne kadar?
— Bilet başı 9 YTL efendim.
— ?
— Alo.
— Kardeşim bilet ne kadar dedim?
— İki kişi 18 YTL, kişi başı dokuz YTL efendim.
— Ya, gidin işinize saçmalamayın (içeriye seslenerek) yanlış düştü numara dalga geçiyor birisi.
— Telefonu kapatır.

— Ben işadamıyım. Utanırım acenteden 9 YTL’lik bilet istemeye. Böyle telefonla direkt alamaz mıyım?

— Kızım İzmir’e 9 YTL’lik biletlerden istiyorum iki tane.
— Maalesef İzmir’e tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim.
— Adana’ya olsun o zaman.
— Üzgünüm efendim Adana için olanlar da bitti maalesef.
— Ya; nereye varsa ver kızım. Şu kadını ölmeden bi uçağa bindireyim.

(Kampanyanın birinci haftası. Tüm biletler tükendikten sonra)

— İndirimli biletlerden istiyorum.
— Maalesef tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim.
— Yalancılar sizi.
— Bineceğim uçağa. Bağıracağım ‘kim 9 YTL’lik biletlerden aldı diye’ kimse elini kaldırmazsa da sizi mahkemeye vereceğim.

— İndirimli bilet kaldı mı?
— Tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim.
— Ben öylesine sormuştum zaten. Olsa da almayacaktım.

— Samsun’a iki kişilik 9 YTL’lik biletlerden istiyorum. Ayın 8’ine.
— Var efendim. İsimleri alayım lütfen.
— Kızım bagajda filan değil, normal koltukta uçacağız değil mi biz?
— Elbette efendim.
— Emin misin sen?
— Eminim tabi efendim.
— İyi, alayım o zaman.

— Dokuz YTL’lik bilet almıştım ama bir değişiklik yapacağım.
— Kampanya biletlerinde değişiklik yapamıyoruz efendim.
— Diyarbakır yerine Erzurum olacaktı sadece.
— Üzgünüm efendim dokuz YTL’lik biletlerimizde değişiklik yapamıyoruz.
— Soyguncular. Sadakam olsun.

— Dokuz YTL’lik biletlerden istiyorum.
— Hangi yön ve tarihe olacak efendim.
— Hiç fark etmez. Çoluk çocuk uçak görsün.

— Bacım Gaziantep’e dokuz YTL’lik bilet alacaktım.
— Maalesef hiç kalmadı efendim.
— Hiç mi kalmadı?
— Hiç kalmadı.
— Nasıl olur. Binlerce bilet satıldı yani.
— Kampanya dahilinde olanlar geçen hafta satıldı.
— O kadar adam ne yapacak Antep’te hayret bir şey. Allah Allah.

— Alo.
— Onur Air mi?
— Buyurun efendim Çağrı Merkezi nasıl yardımcı olabilirim?
— Dokuz YTL’lik bilet alacaktım.
— Sadece internet ve acentelerden alabiliyorsunuz. Ban sadece yer olup olmadığını söyleyebilirim.
— Ablacım ver sen parasını, ben gelince takdim edeyim sana. Biter filan şimdi.

Leave a Comment